Estes Termos regem o uso do Céu Canto, a plataforma de estudo e o curso nela incluído, operado por Victor Herbst(contato: privacidade@ceucanto.com). Ao criar uma conta ou fazer uma compra, você concorda com o que está aqui.
1. O que oferecemos
Uma plataforma de estudo de inglês que reúne curso, leitura guiada, caderno pessoal, decks, revisão espaçada e, no Completo, o Ensaio para produção escrita. A oferta pública tem duas modalidades: Grátis e Completo. O serviço pode receber ajustes necessários de conteúdo, segurança e funcionamento, sem reduzir o acesso já comprado durante sua validade.
2. Sua conta
- Você precisa fornecer um e-mail válido e é responsável por manter sua senha em sigilo.
- A conta é pessoal e intransferível: um acesso, uma pessoa. Não compartilhe o login nem revenda seu acesso.
- Você responde pelo que acontece na sua conta.
2.1. Alunos de 12 a 17 anos
- Quando habilitada, a modalidade juvenil exige convite, consentimento e vínculo ativo de um responsável legal. Menores de 12 anos não podem criar conta nesta versão.
- O responsável faz compras para o adolescente e pode definir o limite diário, autorizar ou desligar o Ensaio e revogar o vínculo.
- O responsável não recebe acesso ao conteúdo privado do estudo: caderno, palavras, respostas, revisões, frases e feedback continuam sendo do aluno.
- Ao completar 18 anos, o controle do responsável termina; o acesso já comprado continua até o vencimento.
- Violações de direitos ou problemas de segurança podem ser informados pelo canal público de Segurança e denúncias.
3. Planos, pagamento e acesso
- Os preços estão em reais (BRL) e aparecem na página de planos.
- Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago. Não recebemos nem guardamos os dados do seu cartão; quem cuida disso é o Mercado Pago.
- O Completo custa R$ 349, pago uma única vez, e dá 12 meses de acesso. Não há renovação automática nem cobrança recorrente.
- O Ensaio incluído no Completo permite até 30 ensaios avaliados por mês. A franquia reinicia a cada mês do calendário, no horário de São Paulo, e não acumula.
- Ao fim dos 12 meses, sua conta, seu caderno e suas palavras continuam guardados; as fronteiras de acesso voltam às do Grátis. Uma nova compra, se estiver disponível, será uma decisão separada.
- A janela de Fundador aberta até 31 de agosto de 2026, às 23h59 (horário de Brasília) oferece, pelos mesmos R$ 349, 15 meses de Completo e um selo permanente de Membro Fundador. Isso não promete preço nem condição de renovação futura. Reembolso integral ou chargeback da compra que concedeu o selo também o revoga.
- A campanha Instagram · 50 Fundadores oferece essa mesma condição de acesso por R$ 249 às primeiras 50 vagas válidas. Ao iniciar o checkout, a vaga fica reservada por até 72 horas; se o pagamento não for concluído nesse prazo, ela volta a ficar disponível. A campanha termina quando as 50 vagas forem ocupadas ou quando a janela de Fundador fechar, o que acontecer primeiro.
- A Turma Zero — Inglês da Vida Real custa R$ 49 em pagamento único e tem 10 vagas totais. Inclui 14 dias de acompanhamento, quatro encontros em grupo nos dias 11, 13, 18 e 20 de agosto de 2026 e 30 dias de Céu Canto Completo. Antes do pagamento, a pessoa escolhe a turma da manhã, às 10h, ou a turma da noite, às 20h, sempre no horário de Brasília, e um ponto de partida Inicial, Intermediário ou Avançado. Ao iniciar o checkout, a vaga fica reservada por até 2 horas; se o pagamento não for concluído, ela volta a ficar disponível. Não há assinatura nem renovação automática.
- Podemos ajustar preços no futuro; um reajuste não afeta um acesso que você já comprou dentro da validade contratada.
3.1. Aulas particulares
- Na fase de lançamento, os planos disponíveis são: Aula avulsa (1 encontro de 50 minutos + 7 dias de Completo, R$ 69), Ritmo semanal (4 encontros de 50 minutos + 30 dias de Completo, R$ 239) e Ritmo intensivo (8 encontros de 50 minutos + 30 dias de Completo, R$ 439).
- O pagamento é antecipado, por Pix ou link enviado manualmente. Não existe assinatura, renovação automática nem cobrança automática.
- A matrícula fica como aguardando início até a primeira aula. O prazo de acesso ao Completo começa nesse primeiro encontro, não no dia do pagamento.
- Uma aula pode ser remarcada sem consumo quando o pedido chega com pelo menos 12 horas de antecedência. Cancelamento do aluno com menos de 12 horas ou falta consome o encontro, ressalvadas situações técnicas ou excepcionais analisadas de boa-fé.
- Se o professor precisar cancelar, o encontro não é consumido e será remarcado.
- Ao fim do acesso ao Completo, o material já publicado das suas próprias aulas continua disponível na conta.
- Contratações feitas pela internet ou WhatsApp preservam o direito de arrependimento previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.
4. Garantia de 30 dias (reembolso)
Você tem 30 dias a partir do pagamento para pedir o reembolso integral (100%), sem precisar justificar. Se não for pra você, a gente devolve. Basta escrever por e-mail; o acesso pago é encerrado e a conta volta ao Grátis com o reembolso. Essa garantia já inclui e vai além do direito de arrependimento de 7 dias garantido pelo art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Esta garantia contratual ampliada vale para a compra avulsa do produto digital Completo; as aulas particulares seguem as condições da seção 3.1 e todos os direitos legais aplicáveis.
5. Reembolso após os 30 dias
Passados os 30 dias, o valor pago não é reembolsável, já que o conteúdo fica disponível integralmente desde a compra. A exceção é uma falha técnica nossa que impeça o acesso e que não consigamos resolver. Nesse caso, resolvemos com você, incluindo reembolso proporcional quando fizer sentido. Um reembolso parcial não encerra seu acesso; um reembolso integral encerra. Fale com a gente que a gente acerta.
6. Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do Céu Canto, incluindo lições, textos, áudios, exercícios, decks e curadoria de leitura, é de autoria de Victor Herbst e protegido por direitos autorais. Sua compra dá uma licença de uso pessoal para estudar. Não é permitido copiar, redistribuir, publicar, revender ou compartilhar o conteúdo ou o acesso fora da sua conta.
7. Sem promessa de resultado
O conteúdo tem fim educacional. Aprender um idioma depende de muitos fatores e varia de pessoa pra pessoa; por isso não prometemos um resultado específico (como “fluência em X meses”). O serviço é oferecido “como está”, em melhoria contínua.
8. Limitação de responsabilidade
Na máxima medida permitida em lei, o Céu Canto não se responsabiliza por danos indiretos decorrentes do uso do serviço, nem por indisponibilidades pontuais de terceiros (hospedagem, meio de pagamento, vídeos). Fazemos o possível pra manter tudo no ar e funcionando.
9. Encerramento
Você pode encerrar sua conta quando quiser. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, como compartilhamento de acesso ou uso indevido do conteúdo.
10. Alterações e foro
Estes Termos podem ser atualizados; a versão vigente fica sempre nesta página, com a data abaixo. Aplica-se a legislação brasileira. Dúvidas e pedidos de reembolso: privacidade@ceucanto.com. Pedidos sobre dados e privacidade usam o mesmo endereço.
Última atualização: 9 de agosto de 2026.