Termos de uso

Estes Termos regem o uso do Céu Canto — o site, a área de estudo, o curso Zero to Hero e as aulas — operado por Victor Herbst(contato: eu@victorherbst.com.br). Ao criar uma conta ou fazer uma compra, você concorda com o que está aqui.

1. O que oferecemos

Um ambiente de estudo de inglês: leitura guiada, caderno pessoal com revisão espaçada, o curso Zero to Hero e, opcionalmente, aulas ao vivo. Parte do conteúdo é gratuita; parte depende de um plano pago. O serviço está em evolução contínua — recursos podem ser adicionados, ajustados ou descontinuados.

2. Sua conta

• Você precisa fornecer um e-mail válido e é responsável por manter sua senha em sigilo.
• A conta é pessoal e intransferível: um acesso, uma pessoa. Não compartilhe o login nem revenda seu acesso.
• Você responde pelo que acontece na sua conta.

3. Planos, pagamento e acesso

• Os preços estão em reais (BRL) e aparecem na página de planos.
• Os pagamentos são processados pelo Mercado Pago. Não recebemos nem guardamos os dados do seu cartão — quem cuida disso é o Mercado Pago.
• O acesso pago tem a validade do plano escolhido (por exemplo, mensal, anual ou vitalício). A renovação, quando houver, é feita por você — não há cobrança automática recorrente.
• Podemos ajustar preços no futuro; um reajuste não afeta um acesso que você já comprou dentro da validade contratada.

4. Garantia de 30 dias (reembolso)

Você tem 30 dias a partir do pagamento para pedir o reembolso integral (100%), sem precisar justificar — se não for pra você, a gente devolve. Basta escrever por e-mail; o acesso é encerrado com o reembolso. Essa garantia já inclui e vai além do direito de arrependimento de 7 dias garantido pelo art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.

5. Reembolso após os 30 dias

Passados os 30 dias, o valor pago não é reembolsável, já que o conteúdo fica disponível integralmente desde a compra. A exceção é uma falha técnica nossa que impeça o acesso e que não consigamos resolver — aí resolvemos com você, incluindo reembolso proporcional quando fizer sentido. Fale com a gente que a gente acerta.

6. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do Céu Canto — aulas, textos, áudios, exercícios, a curadoria de leitura — é de autoria de Victor Herbst e protegido por direitos autorais. Sua compra dá uma licença de uso pessoal para estudar. Não é permitido copiar, redistribuir, publicar, revender ou compartilhar o conteúdo ou o acesso fora da sua conta.

7. Conteúdo de terceiros

A pronúncia em vídeo vem do YouGlish/YouTube — conteúdo de terceiros que não controlamos. O uso desses vídeos segue os termos das respectivas plataformas.

8. Sem promessa de resultado

O conteúdo tem fim educacional. Aprender um idioma depende de muitos fatores e varia de pessoa pra pessoa — por isso não prometemos um resultado específico (como “fluência em X meses”). O serviço é oferecido “como está”, em melhoria contínua.

9. Limitação de responsabilidade

Na máxima medida permitida em lei, o Céu Canto não se responsabiliza por danos indiretos decorrentes do uso do serviço, nem por indisponibilidades pontuais de terceiros (hospedagem, meio de pagamento, vídeos). Fazemos o possível pra manter tudo no ar e funcionando.

10. Encerramento

Você pode encerrar sua conta quando quiser. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos — por exemplo, compartilhamento de acesso ou uso indevido do conteúdo.

11. Alterações e foro

Estes Termos podem ser atualizados; a versão vigente fica sempre nesta página, com a data abaixo. Aplica-se a legislação brasileira. Dúvidas ou pedidos (inclusive reembolso e dados): eu@victorherbst.com.br.

Última atualização: 5 de julho de 2026.