Privacidade

Esta página explica, em linguagem clara, como o Céu Canto (operado por Victor Herbst) trata seus dados pessoais, em linha com a LGPD (Lei 13.709/2018). Para qualquer assunto de dados, o contato é privacidade@ceucanto.com.

O que coletamos

• Cadastro: seu e-mail (e nome, se você informar), para criar a conta e permitir o login.
• Estudo: seu progresso, anotações do caderno, palavras salvas e histórico de revisões; é o que faz a sua área pessoal funcionar.
• Recursos de IA: quando você envia uma frase para avaliação, tratamos o texto da frase e o contexto do exercício para produzir a resposta.
• Contato: se você usar um formulário, tratamos nome, e-mail, assunto, mensagem e, quando você escolher informar, WhatsApp para responder. Na Turma Zero, também guardamos a origem declarada do contato e o estágio da conversa para administrar as 10 vagas.
• Aulas particulares: quando você contrata aulas, guardamos matrícula, plano, datas, estados dos encontros, resumos publicados, cards e tentativas daquela prática. Notas privadas do professor não ficam disponíveis na sua conta nem para outros alunos.
• Compras: quando você compra um plano, guardamos o registro da compra (produto, valor, data, identificador do pagamento). O pagamento em si é processado pelo Mercado Pago; não recebemos nem guardamos os dados do seu cartão.
• Publicação no Instagram: quando a integração estiver ativa, guardamos o identificador técnico da conta profissional @ceucanto e a credencial necessária para publicar conteúdo nela. A integração não importa perfis de seguidores, comentários ou mensagens e não relaciona atividade da Meta a contas de alunos.
• Métricas de uso: contamos visualizações de páginas e, na Home, ações agregadas como iniciar a demonstração, salvar uma palavra ou começar o cadastro. O funil próprio guarda apenas totais por dia, ação e origem, sem texto digitado, conta, URL, endereço IP ou identificador anônimo persistente.
• Segurança: podemos tratar registros técnicos, como endereço IP e horários de acesso, para limitar abuso, investigar falhas e proteger o serviço. Na limitação de uso da aplicação, o identificador é guardado em forma de hash.

Por que tratamos (base legal)

Para executar o contrato com você (criar a conta, liberar o que você comprou, fazer o estudo funcionar) e, quando aplicável, com base no seu consentimento. Você pode retirar o consentimento e pedir a exclusão a qualquer momento.

Adolescentes de 12 a 17 anos

Quando habilitada, a modalidade juvenil exige vínculo com responsável legal. Guardamos a data em que o aluno completa 18 anos, o vínculo e os consentimentos necessários; não guardamos a data de nascimento informada no convite. O responsável vê somente o estado do vínculo, plano, limite diário, minutos agregados e se o Ensaio está autorizado. Ele não vêpalavras, caderno, respostas, revisões, frases ou feedback do aluno.

O tempo é contado apenas como segundos ativos agregados por dia, sem URL, página, texto ou sequência de navegação. Mantemos esse agregado por até 90 dias e mostramos ao responsável no máximo os 30 dias mais recentes. Contas adolescentes ficam fora das métricas identificáveis e dos eventos de navegação. O Ensaio começa desligado e, quando autorizado, passa por proteção de conteúdo antes da avaliação linguística; o Céu Canto não persiste a frase enviada. Menores de 12 anos não podem criar conta nesta versão.

Com quem seus dados são compartilhados

Apenas com os serviços necessários pro site funcionar, cada um com a própria política:

• Supabase: banco de dados e autenticação (guarda a sua conta e os dados de estudo).
• Vercel: hospedagem, registros técnicos de operação e métricas agregadas de páginas.
• Mercado Pago: processamento dos pagamentos.
• Zoho Mail: envio dos e-mails do site (confirmações, contato e lembretes ligados a uma turma comprada).
• Meta / Instagram: quando a integração estiver ativa, publicação de conteúdo na conta profissional @ceucanto, sem permitir que visitantes ou alunos conectem contas próprias.
• Cloudflare Turnstile: verificação antiabuso nos formulários de cadastro, login e recuperação de senha.
• Anthropic: avaliação por IA somente quando você envia uma frase nesse recurso; o texto do exercício é transmitido para gerar a resposta. O Céu Canto não salva esse texto no banco. A Anthropic informa que, no regime padrão da API, entradas e saídas são apagadas do backend em até 30 dias, ressalvadas as exceções descritas por ela.

Não vendemos seus dados a ninguém.

Cookies

Usamos armazenamento local e cookies essenciais para manter o login, preferências e a segurança do site.

Retenção e seus direitos

Os dados da conta e de estudo ficam guardados enquanto a conta existir ou até um pedido de exclusão aplicável. Mensagens de contato ficam na caixa de e-mail pelo tempo necessário para atender e documentar o pedido. Registros de compra podem ser mantidos pelo prazo exigido por obrigações fiscais, contábeis, consumeristas ou de prevenção a fraude. Pela LGPD, você pode a qualquer momento pedir acesso, correção, portabilidade ou exclusão dos seus dados. É só escrever para privacidade@ceucanto.com. Ao excluir a conta, seus dados pessoais são removidos (podemos reter o registro mínimo de uma compra pelo prazo legal aplicável, sem os seus dados de estudo). Hoje esses pedidos são atendidos manualmente pelo e-mail acima. Veja também as instruções para exclusão de dados.

Última atualização: 9 de agosto de 2026.