Exclusão de dados

Você pode pedir a exclusão dos dados pessoais ligados à sua conta do Céu Canto a qualquer momento. Escreva para privacidade@ceucanto.com com o assunto Exclusão de dados. Se tiver uma conta, prefira enviar a mensagem pelo e-mail usado no cadastro.

O que incluir no pedido

• o e-mail da conta, quando houver;
• quais dados ou qual integração você quer excluir;
• um endereço em que possamos confirmar a conclusão.

Podemos pedir uma confirmação adicional antes de apagar dados para não entregar ou excluir informações da pessoa errada. Respondemos ao pedido e concluímos a exclusão aplicável em até 15 dias.

O que é excluído

Quando o pedido envolve uma conta, removemos os dados pessoais e de estudo associados a ela. Alguns registros mínimos de compra podem ser mantidos durante o prazo exigido por obrigações fiscais, contábeis, consumeristas ou de prevenção a fraude.

Publicação no Instagram

A integração do Céu Canto com a Meta serve somente para publicar conteúdo na conta profissional @ceucanto. Ela não permite que visitantes ou alunos conectem suas próprias contas. Guardamos apenas as credenciais e os identificadores técnicos necessários para manter essa publicação autorizada.

Essa integração não importa nem armazena perfis de seguidores, comentários, mensagens ou dados de estudo. Se a autorização do Instagram for revogada, excluímos as credenciais técnicas correspondentes. O mesmo pedido pode ser feito pelo e-mail acima.

Mais informações

O tratamento dos demais dados e as exceções legais estão explicados na nossa Política de Privacidade.

Última atualização: 26 de julho de 2026.